“ In vacanza, quello che chiamiamo distanziamento, …. diventa coccola e serenità “
#viaggiamoitaliano
Di seguito troverete indicazioni sulle modifiche che saranno apportate ai servizi in struttura che vanno a sostituire e/o integrare quanto pubblicato per tanti villaggi 2020.
LA SICUREZZA PRIMA DI TUTTO
- Il numero di ospiti accolto in ciascuna struttura sarà ridotto in funzione degli spazi disponibili;
- idoneo materiale informativo sarà a disposizione del personale e degli ospiti così da predisporre una adeguata informazione sulle misure di prevenzione, comprensibile anche per i clienti di altra nazionalità;
- saranno introdotte procedure atte a garantire la norma del distanziamento interpersonale di almeno 1 metro in tutte le aree comuni, favorendo la differenziazione dei percorsi durante tutte le attività che potrebbero produrre assembramenti (check-in, check-out, bar, accesso al ristorante, etc);
- potrà essere rilevata la temperatura corporea a tutti gli ospiti in arrivo, impedendo l’accesso in caso di temperatura >37,5°C e/o in presenza di sintomi respiratori evidenti;
- verrà eseguito il controllo della temperatura corporea a tutto lo staff della struttura quotidianamente;
- sarà garantita un’ampia disponibilità e accessibilità a sistemi per l’igiene delle mani con soluzioni idro-alcoliche in varie postazioni all’interno della struttura, con particolare attenzione per le zone più frequentate come hall, corridoi e zone ascensori, promuovendone l’utilizzo frequente da parte dei clienti e del personale dipendente;
- lo staff sarà dotato di mascherine e guanti;
- le mascherine saranno obbligatorie per gli ospiti nel ristorante (eccetto che al proprio tavolo), in tutte le file, sulle navette e in ogni altra circostanza ove non potrà essere rispettata la distanza interpersonale di almeno 1 metro;
- ogni oggetto fornito in uso dalla struttura all’ospite, dovrà essere disinfettato prima e dopo di ogni utilizzo;
- le procedure di pulizia delle zone comuni saranno potenziate con particolare attenzione alle superfici toccate con maggiore frequenza (corrimano, interruttori della luce, maniglie porte e finestre, pulsantiere ascensori, etc);
- tutti i collaboratori riceveranno formazione adeguata così da garantire una corretta prevenzione, sia personale che nei confronti degli ospiti della struttura;
- verrà predisposto un protocollo di emergenza per la gestione in sicurezza di eventuali casi sospetti di contagio;
- saranno predisposti organi di autocontrollo per verificare costantemente il rispetto e l’attuazione di tutti i protocolli adottati, garantendone così la massima efficacia possibile.
- dove si renda necessario la fruizione dei servizi potrebbe essere regolamentata con accessi e orari scaglionati.
SPIAGGIA e PISCINA
- in spiaggia e in piscina le dotazioni a favore dei clienti (ombrelloni, sdraio e lettini) saranno distanziate secondo i protocolli nazionali e regionali in vigore, garantendo il comfort di maggiori spazi a propria disposizione;
- il servizio spiaggia previsto in dotazione per ogni nucleo familiare (ombrelloni, sdraio e lettini) sarà assegnato per tutta la durata del soggiorno ovvero, ove non possibile, sarà garantita la sanificazione ad ogni cambio di ospite;
- le attività ludico-sportive di gruppo saranno rimodulate in modo da non dar luogo ad assembramenti;
- gli sport individuali che si svolgono abitualmente in spiaggia (es. racchettoni) o in acqua (es. nuoto, surf, windsurf, etc) possono essere regolarmente praticati, nel rispetto delle misure del distanziamento interpersonale;
- il servizio navetta da/per la spiaggia, ove previsto, garantirà le distanze di sicurezza con la riduzione dei posti a sedere disponibili, aumentando, se necessario, la frequenza delle corse e dei mezzi in modo da offrire un adeguato servizio;
- l’accesso in piscina potrebbe essere regolamentato al fine di evitare assembramenti.
CAMERE
- le procedure di pulizia delle camere saranno potenziate con particolare attenzione alle superfici toccate con maggiore frequenza e sanificazioni certificate saranno messe in atto ad ogni cambio ospite.
RISTORANTI e BAR
- i tavoli dei ristoranti saranno riservati a ogni nucleo familiare e adeguatamente distanziati;
- i buffet, ove previsti, saranno sostituiti dal servizio al tavolo e/o allestiti in modo da evitare il diretto contatto con gli ospiti, schermati e interamente serviti da operatori dedicati e provvisti di idonei DPI.
- in alcuni casi potrebbe rendersi necessario prevedere un doppio turno al ristorante per il consumo dei pasti principali (pranzo e cena).
- nei punti bar la consumazione al banco è consentita nel rispetto della norma del distanziamento interpersonale.
SPORT e ANIMAZIONE
Garantiamo ai nostri ospiti allegria e buonumore in totale sicurezza durante tutta la vacanza! L’equipe di animazione accompagnerà ogni momento della giornata con giochi, gare, spettacoli e tante attività dedicate a grandi e piccini, appositamente studiate e rimodulate.
- le attività saranno svolte in spazi e ad orari dedicati, dedicando così agli ospiti maggiore tempo ed attenzione;
- i più piccoli saranno divisi in gruppi limitati, ognuno con assistenza dedicata, in modo da poter garantire la massima sicurezza nello svolgimento di tutte le attività.
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